Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. 09-10 Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Vui Cùng Trò Chơi
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.Sâm Lốc iWin tốc độ Windows tối ưu game Android
