Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
1280
Sân Chơi Trí Tuệ
920
Túi Game Nhỏ
1400
Thế Giới Trò Chơi Nhỏ
1080
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game..
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình..
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. 09-11 Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. Điểm Hẹn Trò Chơi
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Restart router giúp sửa lỗi kết nối. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.game bắn súng góc nhìn thứ nhất game thay chữ bằng số giải đấu cộng đồng