game trên máy tính bảng
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
09-10
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
09-10
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
09-10
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
09-10
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
09-10
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
09-10
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
09-10
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
09-10
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
09-10
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
09-10
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
09-10
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
09-10
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
09-10
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
09-10
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
09-10
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
09-10
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
09-10
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
09-10
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
09-10
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
09-10