Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Ngăn Kéo Trò Chơi
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
+56 789 5679
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. 09-10 Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Trò Chơi Mỗi Ngày
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Mạng chập chờn thường gây văng game.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu. Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
