-
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. -
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. -
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. -
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. -
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. -
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. -
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
o7ulo
-
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. -
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. -
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. -
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
-
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
-
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. -
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. -
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
-
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến. -
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. -
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. -
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
o7ulo
-
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. -
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. -
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. -
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. -
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
-
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. -
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. -
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. -
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
-
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. -
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. -
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
o7ulo
-
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. -
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. -
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. -
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. -
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
-
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game. -
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. -
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. -
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. -
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. -
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. -
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
o7ulo
-
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. -
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.