Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.ing elit. Et porro quos iste ratione doloribus asperiores, error omnis delectus rerum sapiente. Et, aliquam modi beatae quae in perferendis ab est fugiat!
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi. 09-09 Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Sân Sau Giải Trí
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
