Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
1653
8637
4953
430
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. 09-09 Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Thư Viện Game Mini
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.game sắp lịch không trùng giờ game lật thẻ ghi nhớ hướng dẫn chi tiết Hitclub