Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Basic
$19
Thế Giới Câu Đố
$29
premium
$39
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. 09-10 Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Lớp Học Câu Đố
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng. Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.