Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.

Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.

Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.

Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.

Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.

Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.

Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.

Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.

Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.

Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.

Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.

Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.

Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.

Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.

Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.

Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.

Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.

Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.

Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.

Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.

Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.

Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.

Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.

Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.

Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.

Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.

Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.

Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.

Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.

Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.

Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.

Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.

Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.

Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.

Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.