Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi. Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi. Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
09-09
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
09-09
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
09-09
Sunday
09-09
