Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Xì Dách ngoại tuyếnĐổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
1280
Trò Chơi Thông Minh
920
Cổng Chơi Nhẹ Nhàng
1400
Góc Giải Trí Nhẹ
1080
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị..
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không..
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. 09-09 Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Cổng Chơi Nhẹ Nhàng
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.bảng xếp hạng game game chính hãng game iOS Arc
