Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.

Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.

Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.

Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.

Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.

Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.

Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.

Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.

Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.

Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.

Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.

Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.

Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.

Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.

Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.

Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.

Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.

Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.

Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.

Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.

Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.

Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.

Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.

Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.

Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.

Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.

Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.

Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.

Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.

Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.

Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.

Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.

Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.

Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.

Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.