Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Mạng chập chờn thường gây văng game. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến. Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Khởi động lại ứng dụng trước. Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
09-09
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
09-09
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
09-09
Sunday
09-09
